Návratová Politika

Vrátenie tovaru

Pred vrátením tovaru nás, prosím, prečítajte a postupujte podľa pokynov nižšie. Môžete tiež zavolať na našu medzinárodnú zákaznícke oddelenie, kde jeden z našich zákazníkov obchodní zástupcovia Vám radi pomôžu.

Uistite sa, že ste pochopili našu politiky návratu a zaistiť, že všetky kritériá sú splnené pred fyzickým odoslaním tovaru späť k nám.

Vyhradzujeme si právo účtovať manipulačný poplatok vo všetkých vrátených produktov.

Všeobecné Vráti

Všetky vrátenie musia nechať naše oddelenie podpory zákazníkov vedieť do 24 hodín od okamihu, kedy dostanete balíček. Prijímame len výrobky v pôvodnom stave. Najmä byť istí, že tovar posiela späť do správneho stavu (veľkosť, detaily). Náhrada bude odmietnutý za zlé veľkosti potom, čo obdržíme a check.And tiež musieť zaplatiť 50% celkovej sumy objednávky ako repopulácii poplatok (napríklad, ak si objednáte tovar hodnota je $ 100, náhrada je $ 50) a dopravu náklady, ktoré ste zaplatili, než sa nevracia.

1. Všetky výnosy musia byť najneskôr do 3 dní od doby, kedy bola zásielka vysadnutý z lode.

2. Kontrolujeme každú položku, než pošleme von, môžeme zaistiť, farbu a veľkosť, sú správne, ak zistíte, že veľkosť alebo farba je zle, prosím kontaktujte nás. Po potvrdení s nami vrátiť späť k nám.

3. Ak šaty má nejaký zásadný problém s kvalitou, prosím, dajte vedieť zákazníckej podpory do 24 hodín od okamihu, kedy dostanete šaty, budeme riešiť problémy za vás čo najskôr.

Pozor:

1. My prijíma iba čiastočnú alebo úplnú náhradu za položku, ktorá má problém kvôli našej nedbanlivosti. To znamená, že nemôžeme zaručiť náhradu, ak problém položka nie je spôsobená OHCOSPLAY.

2. Chybné, poškodené alebo nesprávne dodávané položky majú nárok na plnú náhradu. Pri žiadosti o refundáciu, prosím, pripravení poskytnúť zákaznícky servis s fotografiami jasne ukazuje problém s položkami. Ak si myslíte, vaše položky boli poškodené pri preprave, bude Zákaznícky servis potrebné fotografie, ktoré ukazujú poškodený obal, rovnako ako "dôkaz o škode" dokumentácie od svojho dodania dopravcu Aby bolo možné spracovať refundáciu.

3. Budeme vymeniť výrobok, ak zakúpený výrobok nezodpovedá farbu ste si objednali (vnímané farebné rozdiely spôsobené rôznymi displeji monitora počítača nebude exhanged).

4. Uvedomte si, že vzhľadom na charakter požadovaných ručné práce, môže byť hotový plášť meniť približne 1 "~ 3" v oboch smeroch stanovených meraní.

5. Ak váš výrobok veľkosť sa líši od špecifikácie objednávky o viac než 1 ~ 3 palca, odporúčame vám nájsť miestneho krajčíra vykonávať úpravy, a budeme radi nárok na finančnú náhradu až do výšky 100% z ceny výrobku pri prispôsobovaní náklady. Ak zvolíte túto možnosť, nezabudnite požiadať o potvrdenie od svojich krajčír ako jeho kópia musí byť pri žiadosti o náhradu.

6. Plná náhrada tu nie je inclcude prepravné a manipulačné náklady.

7. Vezmite prosím na vedomie, že nemôžeme spracovať všetky výrobky, ktoré sú vrátené bez nášho predchádzajúceho poznania. Ak si prajete vrátiť položku, budete musieť obrátiť na službu zákazníkom prostredníctvom Centra pomoci.

8. Nebudeme si dovoliť prepravné náklady na spiatočnú balíčka a súvisiace clu. Takže, prosím, vráťte ho späť cez miestnu pošty a zvoľte ekonomický spôsob dopravy.